Chính sách thanh toán

Chính sách này áp dụng đối với các gói dịch vụ trả phí (Premium) của Fipilot AI. Bằng việc đăng ký hoặc thanh toán gói Premium, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Fipilot AI có thể cung cấp một hoặc nhiều gói dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng khác nhau của người dùng.

Các gói dịch vụ có thể bao gồm:

• Gói Miễn phí (Free): Được sử dụng các tính năng cơ bản của Fipilot AI.
• Gói Premium: Mở khóa các tính năng nâng cao theo từng thời điểm do Fipilot AI công bố.

Danh sách tính năng của từng gói sẽ được hiển thị tại thời điểm người dùng đăng ký hoặc nâng cấp tài khoản.

Người dùng có thể thanh toán gói Premium thông qua các phương thức được Fipilot AI hỗ trợ tại thời điểm mua.

Giá dịch vụ được hiển thị trước khi thanh toán và có thể bao gồm các khoản thuế hoặc phí theo quy định của từng nền tảng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Sau khi thanh toán thành công, quyền sử dụng gói Premium sẽ được kích hoạt theo chu kỳ đã đăng ký.

Một số phương thức thanh toán có thể hỗ trợ gia hạn tự động. Trong trường hợp này, việc gia hạn sẽ được thực hiện theo chính sách của nền tảng thanh toán mà người dùng sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và quản lý trạng thái gia hạn trong tài khoản thanh toán của mình.

Người dùng có thể hủy việc gia hạn gói Premium bất kỳ lúc nào thông qua nền tảng thanh toán hoặc theo hướng dẫn được cung cấp trong ứng dụng.

Việc hủy chỉ ngăn chu kỳ thanh toán tiếp theo và không làm chấm dứt ngay quyền sử dụng của gói Premium đang còn hiệu lực.

Sau khi gói Premium hết hạn, tài khoản sẽ tự động chuyển về gói Miễn phí (Free).

Trừ khi pháp luật có quy định khác hoặc Fipilot AI có thông báo riêng bằng văn bản, mọi khoản thanh toán cho gói Premium đều không được hoàn lại sau khi giao dịch đã hoàn tất.

Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp:

• Người dùng không còn nhu cầu sử dụng.
• Người dùng quên hủy gia hạn.
• Người dùng sử dụng không thường xuyên.
• Người dùng thay đổi thiết bị hoặc tài khoản.

Khi gói Premium hết hạn, dữ liệu cá nhân, nhật ký bữa ăn, nhật ký luyện tập và lịch sử của người dùng vẫn được lưu giữ theo Chính sách quyền riêng tư của Fipilot AI.

Tuy nhiên, các tính năng chỉ dành cho Premium sẽ không còn khả dụng cho đến khi người dùng tiếp tục đăng ký gói trả phí.

Fipilot AI có quyền điều chỉnh giá các gói dịch vụ hoặc thay đổi nội dung của từng gói trong từng thời kỳ.

Mọi thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến chu kỳ thanh toán đang còn hiệu lực của người dùng và sẽ chỉ áp dụng cho các lần đăng ký hoặc gia hạn tiếp theo, trừ khi có thông báo khác.

Fipilot AI có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng gói Premium nếu phát hiện người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận thanh toán hoặc lạm dụng dịch vụ.

Trong các trường hợp này, Fipilot AI có quyền không hoàn trả bất kỳ khoản phí nào đã thanh toán.

Fipilot AI có quyền sửa đổi Chính sách thanh toán và gói dịch vụ nhằm phù hợp với định hướng phát triển sản phẩm hoặc yêu cầu của pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website hoặc ứng dụng và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến thanh toán hoặc gói Premium, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Fipilot AI thông qua các kênh liên hệ được công bố trên website hoặc trong ứng dụng.